Over deze dienst

HSBN leden zijn automatisch aangesloten bij de klachtenregeling van het ECKG.

HSBN leden - klachtenregeling

over de KLACHTENCOMMISSIE

Telefonisch contact diensten op werkdagen tussen 9:00 en 17:00 ​023-7001210
​Telefonisch contact klachten op werkdagen tussen 9:00 en 17:00 ​085-0656971

Als u ons belt gaat u ermee akkoord dat wij uw naam en contactgegevens noteren.
Klik hier om naar ons privacybeleid te gaan

Onze klachtencommissie behandelt onafhankelijk klachten en doet een uitspraak ove de gegrondheid van een klacht. Soms wordt er ook een hoorzitting ingepland als er onvoldoende informatie is om een uitspraak te kunnen doen. 


​Klachten kunnen worden ingediend via de speciale website die we daarvoor hebben ingericht. Klik hieronder om naar de website te gaan. Hier staat nog meer informatie over de werkwijze.